F.A.Q - Dúvidas Frequentes

O site é seguro?

Toda a tecnologia do nosso e-commerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento. Os dados utilizados no pagamento, são usados >somente na hora da compra, não sendo registrados em nossos servidores.

 

O que acontece com as minhas informações pessoais?

Todos os nossos servidores são protegidos 24hrs por dia de ataques e invasões. Temos como compromisso com nossos clientes, não deixar vazar qualquer tipo de informações pessoais como: endereço, CPF, senhas e etc. Os emails cadastrados serão utilizados apenas pela THC – The High Crew para informar a você sobre as nossas promoções e novidades, somente com a sua autorização.

O compartilhamento de informações pessoais só pode acontecer, única e exclusivamente, sob ordens judiciais a título de investigações.

 

Meu produto veio com defeito ou avaria, como proceder?

https://www.thehighcrew.com.br/pagina/trocas-e-devolucoes.html

 

Quais as formas de reembolso da minha compra?

https://www.thehighcrew.com.br/pagina/trocas-e-devolucoes.html

 

Posso alterar minha forma de pagamento após finalizar meu pedido?

Não é possivel alterar sua forma de pagamento após o fechamento do pedido, somente cancelando e fazendo um novo pedido antes do envio.

Caso o pedido já tenha sido enviado, entre em contato conosco através do e-mail contatothc13@gmail.com para procedermos com as devidas providências.

Sobre a loja

A THC – The High Crew ® surgiu no final de 2015. Uma marca independente voltada para os elementos da rua, skate, surf, arte, música, slackline, e tudo que envolve o cotidiano da crew. Nossos produtos são 100% exclusivos e produzidos de forma totalmente independente.

Social
Pague com
  • Mercado Pago
Selos

THC | The High Crew - CNPJ: 24.772.850/0001-76 © Todos os direitos reservados. 2021